Oben genanntes Gerät soll mir das Fernsehen vom Erdgeschoss in den 1 Stock bringen. Sollte ja eigentlich kein Problem sein.

Naja, Gerät eingesteckt… klappt natürlich nichts.
Nach 2 Stunden die Hotline bemüht… die üblichen Fragen:

Läuft Ihr Router?
Welche Lampen leuchten?
Haben Sie Internet?
….

Ja.

Stehen Sender und Empfänger in Sichtweite? Das ist nämlich Voraussetzung.

Ja nee… ist klar. Gerät umgetauscht, war einfach nur kaputt

Seit kurzem haben wir nun eine eigene Seite bei Facebook. Nicht nur, weil man es heutzutage einfach “haben muß”, sondern um noch näher an unseren Kunden zu sein. Ab und zu werden wir auf unserer Seite Sonderaktionen veröffentlichen oder auf Besonderheiten aufmerksam machen.
Wir laden alle Kunden und Freunde ein, ein Fan von uns zu werden!

Schaue ich grade in meinen privaten, durchaus verwaisten Postkasten.
Oh, eine Mail von spickmich.de - Wann hatte ich mich denn da angemeldet?

spickmich-Nickname!
So Leute, heute ist es soweit! In ein paar Stunden könnt Ihr wieder die Sektkorken knallen lassen, die Böller anzünden und es gewaltig krachen lassen! Wie jedes Jahr feiern wir heute Abend den Ã…
Weiterlesen…

Nein, ich lese nicht weiter. Die Mail ist vom 6. Januar 2010. Ich freue mich doch schon wieder aufs nächste Sylvester

Neue Erreichbarkeit
Wir haben unsere Hotline umgestellt und sind nun - neben den bekannten 01801-Nummern - auch im normalen Festnetz für Sie erreichbar. Damit können Sie uns, wenn Sie eine Telefonflatrate haben, kostenfrei erreichen. Ebenso ist diese Nummer problemlos aus dem benachbarten Ausland erreichbar.
Bitte notieren Sie sich folgende neue Nummern:

Telefon: 0241-53808990
Fax: 0241-53808991

Die E-Mailkontakte bleiben unverändert bestehen. Hier erreichen Sie uns unter support@net-publics.de.

Gewinnspiel für .de-Domains
Die Vergabestelle für .de-Domains (DENIC e.G.) verlost Weihnachtstassen gefüllt mit vielen Leckereien!

Unter allen Domains, die vom 24. Dezember 00:00 bis 25. Dezember 23:59 registiert werden, gibt es stündlich zehn Tassen zu gewinnen!
Wir machen Sie auf jeden Fall zum Gewinner: Registrieren Sie Ihre .de-Domain für günstige 5,00 Euro/Jahr über die gesamte Laufzeit!
Klicken Sie hier, um zur Bestellung zu gelangen.
Gerne können Sie auch jetzt schon Ihre Bestellung eingeben, registriert wird von uns allerdings erst im oben genannten Zeitraum. Die Tassen werden im Gewinnfall direkt von der DENIC e.G. an die in den Domaindaten hinterlegte Adresse geschickt.
Viel Glück!

Umlautdomains .eu
Seit Mitte Dezember gibt es auch .eu als Umlautdomain! Damit sind Domainnamen wie müller.eu oder bäcker.eu kein Problem mehr. Auch das ist uns ein Angebot wert!
Erweitern Sie Ihr Domainportfolio um die .eu Umlautdomain für dauerhaft günstige 7,50 Euro.
Für die Bestellung klicken Sie bitte hier.

Frohe Weihnachten!
Auch während der Feiertage sind wir sebstverständlich für Sie erreichbar, vorzugsweise per E-Mail.
Sollte eine Beantwortung ein klein wenig länger dauern als sonst, sehen Sie uns das bitte nach - auch wir feiern natürlich im Kreise der Familie ein schönes Fest.

Wir wünschen Ihnen alles Gute, ein frohes Fest mit besinnlichen Tagen und einen guten Rutsch ins neue Jahr! Wir freuen uns, Ihnen auch im nächsten Jahr ein verlässlicher Partner zu sein!

Impressum
Wir bringen Sie ins Netz
Net-Publics Heeskens & Heeskens GbR

Tel.: +49 241 53808990
Fax: +49 241 53808991

Web: http://www.net-publics.de

Vertretungsberechtigte Gesellschafter:
Heiko Heeskens, Hanno Heeskens

Net-Publics GbR
Krantzstraße 7
52070 Aachen

USt-ID: DE 21 29 78 719

Da fällt eine Rechnung von Debitel etwas höher aus. Warum? Weil ein Posten berechnet wird, der nie bestellt wurde:

Service Plus Paket

Nach eingehender Recherche steht auch fest, diese “Leistung” möchte man auch gernicht bestellen.
Aber interessant, was google.de so alles findet:

ServicePlus-Paket von debitel muss nicht bezahlt werden
Verbraucherschützer: Debitel macht Kunden zu Zwangsnutzern - Golem.de
heise online - 05.07.05 - Debitel: Unmut über Service-Pauschale
Verbraucherzentrale warnt Kunden vor Debitel Service-Paket - at …
Verbraucherschützer üben Kritik an debitel - onlinekosten.de
Verbraucherschützer warnen vor Servicepaket von debitel …

und so weiter und so fort… und man höre und staune, das Problem besteht seit 2005.
Damals wurden die Kunden informiert, deren Schweigen wurde als Bestellung angenommen.

Da man damals damit an die Wand gefahren ist, hat man sich offentlichtlich dazu entschlossen, den Kunden vorher einfach nicht mehr zu fragen. Spart ja auch Porto

Auskunft der Hotline:

Da muss jemand Ihr Passwort kennen, das wurde telefonisch bestellt.

Zeitpunkt? Name? Fehlanzeige.

Die Lösung der Sache: Eine Kündigung ist erst nach 12 Monaten möglich, da man eine 12monatige Vertragslaufzeit eingegangen ist aufs Auge gedrückt bekommt. Nun werden auf der nächsten Rechnung 36 Euro gutgeschrieben, das entspricht der Jahresgebühr dieses Pakets.

Schon sonderbar, soviel Entgegenkommen ohne Stress?
Ich kann nur dringend anraten, die Rechnung bei DEBITEL genau zu kontrollieren. Nicht, dass JEMAND etwas bestellt

Juhuu. Wir bekommen 12.500.000 $. Ja, Herr Wendelin Wiedeking WIR können uns auch über kleine Summen freuen.

Ich vermute das diese E-Mail eineÜberraschung für Sie sein wird, aber es ist
wahr.Ich bin bei einer routinenÜberprüfung in meiner Bank (Standard Bank von
Süd Afrika) wo ich arbeite,auf einem Konto gestoßen, was nicht in anspruch
genommen worden ist, woderzeit $12,500,000 (zwölfmillionenfünfhundert US
Dollar) gutgeschriebensind.

Oh, die Sache hat ja doch einen Haken :(

Dieses Konto gehörte Herrn Manfred Becker, der ein Kunde inunsere Bank war,
der leider verstorben ist. Herr Becker war ein gebürtigerDeutscher.Damit es
mir möglich ist dieses Geld $12,500,000 inanspruchzunehmen, benötige ich die
zusammenarbeit eines Ausländischen Partners wieSie,den ich als Verwandter und
Erbe des verstorbenen Herrn Becker vorstellenkann,damit wir das Geld
inanspruch nehmen können.

Naja, immerhin bleiben mir 30 %

Für dieseUnterstützung erhalten Sie 30% der Erbschaftsumme und die restlichen
70% teile ich mir mit meinen zwei Arbeitskollegen, die mich bei
dieserTransaktion ebenfalls unterstützen.Wenn Sie interessiert sind, können
Siemir bitte eine E-Mail schicken, damit ich Ihnen mehr Details
zukommenlassen kann. Schicken Sie bitte Ihre Antwort auf diese E-Mail
Adresse:(ditoweber@aim.com )

Oje Dass so ein Schund den Weg durch den Spamfilter findet?

Ich habe es eigentlich nicht so mit Blogeinträgen, die nur auf andere verweisen… Hier ist dennoch einer ;-)

9 Marketing Tips from a Six-Year Old’s Lemonade Stand

Wirklich nett, oder? ;-)

…. unsere Aktion für wechselwillige Kunden?

Nein?

Dann wirds aber Zeit