… wenn sie Gebühren zahlen müssen,da sie eine Lastschrift durch die Bank zurückgeben lassen, obschon die Rechnung korrekt und ohne Fehler ist?
Sicherlich ist es irritierend, dass der Monat, in welchem das Produkt bestellt wurde, anteilig berechnet wird. Das ist doch eine faire Lösung?

Wie dem auch sei, eine Mail oder Anruf würde reichen um Fragen zu klären. Direkt die Lastschrift platzen zu lassen ist definitv der falsche Weg.

Lange Zeit des Jahres bin ich in Flensburg beheimatet. Neben der guten Luft und der direkten Nähe zum Meer ist es das ruhige Leben, was mir hier gefällt. Diesen Luxus kann man sich in Zeiten des Internets erlauben.

Ruhiges Leben?

Im Moment wird hier gearbeitet, hart und fleißig wie immer Denn WIR haben keinen Feiertag. An unserem Firmensitz ruht heute die Arbeit, zumindest offiziell. Natürlich wird der Support heute genauso zur Verfügung stehen wie an anderen Tagen.

In diesem Sinne

Happy Kadaver!

Wir setzen als Monitoringtool Google Analytics für unsere Webseite ein. Nach ca. 25000 Besuchern finde ich folgende Statistik sehr interessant:

ca. 16000 Besucher verwenden den Firefox (65%), jedoch nur ca. 5000 verwenden den Internet Explorer (19%). Der Rest ist unter anderen Browsern verteilt, unter anderem Safari, Opera, Chrome und Konqueror. Ich hätte nicht gedacht, dass es so eindeutig ausgeht.

Get Firefox!

im Zuge der Modernisierung unserer Webauftritte durfte natürlich auch ein passendes Design für unsere Rechnungen nicht fehlen.

Ich denke, das Ergebnis kann sich durchaus sehen lassen

Das Zahlungsziel liegt bei 10 Tagen, eine Frist, die wir durchaus angemessen finden.

Manche Kunden haben schon tolle Mailadressen. Manchmal möchte man eine Bestellung garnicht ernstnehmen, da man sich ziemlich veralbert vorkommen könnte
Der Kreativität sind halt keine Grenzen gesetzt. Nur sollte man aufpassen, dass man sich für ernsthafte Vorhaben eine “anständige” Adresse zulegt.

Nett ist die folgende Erklärung einiger weiblicher Nicknames (nicht ganz ernstzunehmen):

Biene / Bienchen:
Also ich weiß nicht was du im Biounterricht gelernt hast, aber Bienen haben fette Ärsche und falls du es nicht wusstest – sie atmen auch dadurch. Willst du sie immer noch anschreiben??

-chen / –maus / princess / sweet
Bei diesen Inseraten stehst du mit einem Bein im Gefängnis, besonders wenn das angebene Alter 18 ist. Mädchen zwischen 15 und 17 sind immer 18. Landest du mit ihr im Bett und ihre Mutter hasst dich (und das wird sie!), bist du am Arsch. Kennst du noch Marco W.? Lass es…

Endung –erl (Bayrischer Name) / Schatzerl / Mauserl
Bayrische Frauen haben mindestens Körpchengroße D und tragen immer Dirndl! Wer etwas anderes behauptet lügt! Kommst du aus Franken, schreib sie nicht an! Tust du es doch, kommt ihr Baumfäller Vater mit der Axt zu dir und hackt dich in Stücke. Weiterlesen… »

Vermehrt berichten Kunden, dass ein Aufruf ihrer Seite einen 403 Error bringt, wenn die Seite über einen Link auf Facebook angesurft wird.

[Thu May 27 13:32:40 2010] [error] [client 213.23.147.210]
ModSecurity: Access denied with code 403 (phase 2). Matched phrase
“.facebook.com/l.php” at REQUEST_HEADERS:Referer. [file
"/etc/apache2/mods-security/30_asl_antispam.conf"] [line "33"] [id
"300000"] [rev "3"] [msg "Atomicorp.com - FREE/UNSUPPORTED RULES - WAF
Rules: Blacklist Referer Spam"] [data ""] [severity "CRITICAL"]
[hostname "XXXXXXX.net"] [uri "/"] [unique_id
"S-5YWH8AAQEAADEkNqwAAAAY"]

Selbstverständlich schaffen wir sofort Abhilfe, damit jeder Spaß an Facebook haben kann.

Webseite, Weblog, Twitter und Facebook sollen den Kunden rundum bedienen

Der Aachener Serviceprovider Net-Publics.de hat seine Homepage einer kompletten Überarbeitung unterzogen. Dabei standen sowohl die optischen Erneuerung und Auffrischung also auch die Erhöhung der Nutzerfreundlichkeit (Usability) für die Besucher im Mittelpunkt der Überarbeitung.

Optisch besticht die neue Webseite durch kräftige sympathische Farben im Mix mit frischen und dynamischen Bildern. Der neu gestaltete Aufbau ist übersichtlich und präsentiert dem Besucher auf einem die wichtigen Inhalte. Auch zeigt sich die Webseite noch serviceorientierter als bisher, indem bereits auf der Startseite eine Möglichkeit besteht, freie Domains abzufragen und auf jeder Seite die Kontaktdaten der beiden Inhaber zu sehen sind.
Parallel zum Navigationsmenü finden die Interessenten auch über große Icons in übersichtlicher tabellarischer Darstellung zu den Angeboten und Leistungen.

Innovativ geht der Provider ebenfalls auf die Nutzer der sozialen Netzwerke zu. Neben einem Twitter Konto unter und einem eigenem Weblog unter http://blog.net-publics.de ist Net-Publics http://twitter.com/net_publics nun auch bei Facebook unter http://www.facebook.com/netpublics zu finden. Ziel der Social Media Aktivitäten ist eine noch engere Kommunikation mit Kunden und Interessenten. Besonders das Weblog informiert regelmäßig über aktuelle Aktionen und Branchennews.

Die Net-Publics GbR wird von den Brüdern Hanno und Heiko Heeskens geführt. Durch einen freundlichen, zuverlässigen und kundennahen Service steht das Unternehmen im Ruf eines Premium Service Providers. Seit der Gründung am 1.1.2000 werden durch innovative Produkte und zuverlässigen Service Jahr um Jahr das Vertrauen von vielen neuen Kunden gewonnen. Die Net-Publics GbR ist in der Domstadt Aachen ansässig. Mit dem Rechenzentrum von Level(3) in Düsseldorf wurde ein Standort der höchsten Qualität ausgewählt, um den Kunden bestmögliche Anbindung zu bieten.

[Lesen]

Ein Blog hat es herausgefunden und analysiert:

Das Google Doole Pac-Man hat Millionen von Arbeitsstunden gekostet.

Durchschnittlich 36 Sekunden saßen die GoogleUser länger vor der Seite. Okay, da war ich natürlich weit über dem Durchhschnitt. Aber wen die Gier nach Nostalgie gepackt hat, der konnte durchaus die ein oder andere Runde spielen auch in der Neugierde, was noch so passieren könnte

Eine durchaus nette Idee, ich bin gespannt, was google noch so einfallen wird.